Przejdź do treści głównej

Nowość AI: Połącz Raynet
ze swoim ulubionym narzędziem AI
za pomocą MCP

Kelly Carrow

2.09.2026

Aktualności

Na jednym monitorze masz otwarty ChatGPT lub Claude’a, a na drugim Raynet? A co, gdyby połączyć te dwa światy? Nowe integracje przez MCP dają Twojej ulubionej sztucznej inteligencji bezpośredni dostęp do danych biznesowych.

W praktyce oznacza to, że wystarczy napisać w czacie zwykłym językiem, na przykład: „Zaplanuj mi na jutro o 10:00 rozmowę telefoniczną z Piotrem z firmy XY”, a AI utworzy zadanie w CRM-ie i połączy je z odpowiednim klientem.

Zobaczmy, co potrafi ta nowa funkcja i jak ją skonfigurować.


Czym jest MCP (Model Context Protocol) w Raynet CRM?

MCP w Raynet to nie tyle osobna aplikacja czy nowa funkcja samego CRM-a, ile sposób na wpuszczenie do swojego systemu zewnętrznych narzędzi AI obsługujących ten protokół. Po prostu wybierasz ulubiony czat AI i zarządzasz danymi w Raynet bezpośrednio z jego poziomu. Oto kilka przetestowanych przez nas narzędzi:

  • Claude Code
  • ChatGPT w aplikacji na komputer
  • Cursor
  • Antigravity od Google

💡 Ważne:

Zanim zaczniesz, sprawdź, czy twoje narzędzie AI obsługuje MCP w wersji, której używasz. Niektóre aplikacje ukrywają tę funkcję do momentu przejścia na wyższy plan.

Gdy je połączysz, sterujesz CRM-em bezpośrednio z czatu AI. Piszesz zapytanie, a asystent sam przeszukuje dane lub tworzy nowy wpis – bez konieczności otwierania Raynet.

PL-ChatGPT-Raynet.webp

🌊 Czym różni się MCP od wbudowanego Raynet AI?

Dwaj różni pomocnicy, ta sama misja: odciążyć Cię od rutynowej administracji.

  • Raynet AI bezpośrednio w CRM: Pomaga podczas pracy w samej aplikacji. Jednym kliknięciem podsumuje spotkanie lub zaproponuje odpowiedź na e-mail.
  • MCP: Łączy Raynet z Twoim ulubionym czatem AI, z poziomu którego możesz sterować CRM-em poprzez zwykłą rozmowę tekstową lub głosową.

Połączenie z AI pokocha każdy handlowiec i menedżer

Jeśli okno czatu z AI towarzyszy Ci od rana do końca pracy, MCP jest idealnym rozwiązaniem. 🚀

  • Koniec z przeskakiwaniem między kartami: Nie musisz już szukać danych w wielu zakładkach i aplikacjach. O wszystko zapytasz tam, gdzie i tak pracujesz.
  • Aktywny partner w codziennej pracy: Asystent AI nie tylko odczytuje dane – potrafi je sam uzupełniać i aktualizować.
  • Doskonała pamięć pod ręką: Kiedy musisz wydobyć z CRM-u tę jedną, wyjątkowo ważną notatkę, ale nie masz pojęcia, gdzie jest – AI znajdzie ją w parę sekund.



Co potrafi Twoje AI w Raynet?

Gdy AI i CRM przybiją piątkę, asystent zyska wgląd w Twoją bazę i może od razu zająć się następującymi zadaniami:

Wyszukiwanie, odczyt, tworzenie i edycja:

  • Klienci i osoby kontaktowe: Założy nowego klienta, znajdzie numer do szefa lub zmodyfikuje poszczególne pola.
  • Leady i szanse sprzedaży: Znajdzie otwarte transakcje, zmieni ich etap lub przekształci obiecujący lead.
  • Oferty, zamówienia i projekty: Utworzy nową ofertę, sprawdzi status zamówienia lub założy cały projekt.
  • Aktywności i kalendarz: Przygotuje follow-up po spotkaniu, przełoży rozmowę lub przejrzy historię komunikacji, aby trzymać rękę na pulsie.


Tylko odczyt:

  • Raporty i analizy: Wyciągnie dane o rentowności lub skuteczności sprzedaży – dokładnie w takiej formie, jaką znasz z Raynet
Raynet ChatGPT

🌊 Wskazówka od Raynet

Usuwanie i edycja masowa

Nie musisz obawiać się o swoje dane w CRM-ie. AI ich nie usunie – ze względów bezpieczeństwa nawet tego nie potrafi. Przed każdą zmianą wpisów (również masową) asystent w czacie zazwyczaj przedstawi Ci dokładny plan działania. Wykona go dopiero wtedy, gdy dasz mu zielone światło. Dla pewności możesz też dać AI stałą instrukcję, aby pytała o potwierdzenie przed każdą zmianą w CRM-ie.

Trwała pamięć

Napisz swojemu AI prostą instrukcję bezpośrednio w czacie: „Zapamiętaj, że ilekroć pytam o oferty, klientów lub kalendarz, masz automatycznie używać serwera MCP dla Raynet.”

AI natychmiast zapisze to w pamięci i następnym razem od razu przejdzie do rzeczy, bez konieczności przypominania o Raynet.

Zamiast 10 kliknięć – jedna wiadomość. Zobacz, jak to wygląda w praktyce

Jak wygląda praca z CRM-em, gdy całe klikanie przejmuje sztuczna inteligencja? Zamiast klasycznej administracji piszesz z AI na czacie (lub rozmawiasz przez mikrofon) dokładnie tak, jak z kolegą z biura:

Czy mamy jakieś historyczne szanse sprzedaży w firmie Sales Trade Sp. z o.o.? (Odczyt)

Załóż nowy lead dla firmy Sales Trade Sp. z o.o. o nazwie 'Zapytanie o CRM' i od razu zaplanuj do niego na 21.09 o 10:00 rozmowę telefoniczną z ich CEO, Grzegorzem. (Zapis)

✦ Chcesz zobaczyć więcej przykładów?

Z typowymi zapytaniami MCP radzi sobie bez problemu, ale potrafi też znacznie trudniejsze sztuczki. Przygotowaliśmy osobny artykuł pełen inspiracji z prawdziwego biznesu: 22 praktyczne scenariusze, jak wykorzystać MCP w Raynet.

Jak skonfigurować MCP

Konfiguracja na pierwszy rzut oka może wyglądać jak zadanie dla działu IT, ale przy odrobinie wprawy poradzi sobie z nią każdy. Oto krótki przewodnik:

  1. Pobierz swój unikalny klucz: Administrator twojego Raynet musi w Ustawieniach (Dla deweloperów -> Klucze MCP) wygenerować specjalny kod dostępu. Dla każdego użytkownika i urządzenia należy wygenerować osobny klucz.
  2. Wybierz uprawnienia: Klucz może mieć zakres Tylko odczyt albo Odczyt i zapis.
  3. Zapisz klucz w bezpiecznym miejscu: Wygenerowany kod wyświetli się na ekranie tylko raz. Jeśli go zgubisz, trzeba będzie utworzyć nowy.
  4. Wklej go do swojego AI: Otrzymany kod oraz adres naszego serwera eu.raynetcrm.com/api/mcp dodaj do konfiguracji swojego ulubionego narzędzia.
  5. I to wszystko. W czacie odblokują się nowe supermoce z wglądem bezpośrednio do Twojej bazy danych w Raynet.



Obejrzyj nasz poradnik wideo, jak połączyć Raynet z desktopową wersją ChatGPT.

✦ Szczegółowa instrukcja podłączenia

Kompletny przewodnik po łączeniu Raynet z wybranymi narzędziami AI znajdziesz w naszej sekcji pomocy.

Dla deweloperów, entuzjastów AI i fanów szczegółowych opisów przygotowaliśmy również kompleksową dokumentację MCP.

Zaczynamy? 🤖

Chcesz zobaczyć, jak taki wirtualny asystent odciąży Cię z administracji? Wygeneruj klucz, spójrz do instrukcji i daj nam znać, jak działa u Ciebie to połączenie. A jeśli natrafisz na jakikolwiek problem, napisz do nas na pomoc@raynetcrm.pl – chętnie pomagamy.

Najczęściej zadawane pytania o MCP

Kelly Carrow

Kiedy Kelly nie szlifuje angielskiej wersji Raynet CRM, pewnie akurat sprawdza, ile czasu zajmuje utworzenie szansy sprzedaży w konkurencyjnym systemie. Po 4 latach w Raynet wie jedno: porządek w danych sprzedażowych to nie czarna magia. A ponieważ zna rynek CRM jak własną kieszeń, dobrze wie, jakie są mocne i słabe strony zarówno lokalnych, jak i globalnych rozwiązań.