Arkusze i grupy na czatach sprawdzają się przy kilku montażach miesięcznie. Gdy liczba zleceń rośnie, wnioski o dotacje, harmonogramy i zgłoszenia do OSD zaczynają się piętrzyć. W dotychczasowych narzędziach zaczyna panować chaos, szczegóły uciekają, a klienci muszą ciągle pytać o status. CRM działa jak wspólna pamięć firmy – wszyscy widzą status leada, termin montażu i podpisane dokumenty w jednym, centralnym miejscu.

Dzięki integracjom i szablonom Raynet CRM udostępnia gotowe układy dokumentów dla programów dotacyjnych oraz formularzy operatorów sieci dystrybucyjnej. Nie musisz po raz kolejny wpisywać tych samych danych osobowych i adresowych do pięciu różnych dokumentów. System sam pobiera dane z karty klienta i uzupełnia wnioski. W ten sam sposób wygenerujesz i wyślesz klientowi pełnomocnictwo do podpisu.

Wszystkim zarządzasz z poziomu wspólnego kalendarza, który za pomocą kolorów odróżnia spotkania handlowe od aktywnych montaży. Ekipy w terenie widzą przypisane zadania w aplikacji mobilnej. Po zakończeniu prac monterskich technicy mogą na miejscu wykonać dokumentację zdjęciową telefonu i podpiąć zdjęcia bezpośrednio pod kartę danego zlecenia. Menedżerowie i odbiorcy mają natychmiastowy wgląd bez ciągłego dzwonienia z pytaniem „na jakim jesteście etapie?”.

Umowę na montaż lub pełnomocnictwo wysyłasz klientowi na maila bezpośrednio z Raynet CRM. Klient otwiera dokument na telefonie lub komputerze i składa podpis elektroniczny. Cały proces jest zgodny z unijnym rozporządzeniem eIDAS i w 100% wiążący prawnie. Podpisane dokumenty automatycznie zapisują się w profilu klienta w CRM, skąd łatwo pobrać je podczas ewentualnych audytów czy kontroli wniosków o dotacje.

Ceny licencji wahają się od 79 zł do 209 zł za użytkownika miesięcznie w zależności od wybranego planu. Dla 5-osobowego zespołu to koszt około 395 zł do 1045 zł miesięcznie. Nie wymagamy umów rocznych ani nie stosujemy ukrytych opłat – płacisz co miesiąc i możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Możesz też przetestować Raynet CRM całkowicie za darmo przez 30 dni, bez podawania karty płatniczej.

Oczywiście. Raynet CRM bezproblemowo łączy się z twoją pocztą e-mail (Gmail, Outlook), kalendarzami oraz programami do fakturowania i księgowości. Jeśli używasz specyficznych narzędzi wewnętrznych lub oprogramowania do zarządzania projektami, możesz skorzystać z Make, Zapier lub naszego otwartego API. Automatyczne generowanie wniosków dotacyjnych skonfigurujesz z pomocą naszych partnerów wdrożeniowych, bez konieczności angażowania własnych programistów.

Wszystkie dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach Amazon Web Services (AWS) we Frankfurcie – strictly na terytorium UE i w pełnej zgodności z wymogami RODO. Raynet CRM posiada rygorystyczny certyfikat bezpieczeństwa ISO 27001, automatycznie tworzy kopie zapasowe co 24 godziny i dba o ich przechowywanie przez minimum 90 dni. Dodatkowo dane są ubezpieczone od uszkodzenia, kradzieży czy wycieku w firmie Colonnade do kwoty 200 000 EUR.