Działanie Raynet CRM zabezpiecza jedna z największych i najnowocześniejszych infrastruktur IT na świecie – Amazon Web Services (AWS). Centra danych AWS to światowa czołówka w zakresie bezpieczeństwa fizycznego i programowego, odporna nawet na sytuacje krytyczne, takie jak katastrofy naturalne, masowe ataki hakerskie czy awarie energetyczne. Standardem są testy obciążeniowe i penetracyjne.
Podstawą ochrony danych jest zapewnienie, że do określonych grup informacji dostęp mają wyłącznie osoby uprawnione. Samo logowanie do aplikacji chronione jest unikalnym loginem i hasłem. W planie Enterprise możliwe jest także logowanie jednokrotne (Single Sign-On przez konto Google lub Microsoft Entra ID). Możesz dodatkowo włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe (Authy, Google Authenticator), ustawić ważność i jakość hasła (długość, znaki specjalne, wielkie i małe litery). Raynet CRM zawiera proste narzędzie do zarządzania rolami i grupami użytkowników, dzięki czemu można definiować uprawnienia zarówno dla całych grup, jak i indywidualnie. Cała transmisja danych jest szyfrowana protokołem TLS.
Systematycznie budujemy świadomość bezpieczeństwa wśród wszystkich naszych pracowników, co obejmuje regularne szkolenia. Standardem jest także korzystanie z VPN do bezpiecznego połączenia spoza sieci wewnętrznej.
Codziennie wykonujemy pełną kopię wszystkich danych i plików. Kopie przechowujemy przez co najmniej 90 dni, a gdy to technicznie możliwe – nawet dłużej. Więcej informacji znajdziesz w Regulaminie w sekcji 6 – Kopie zapasowe.
Dane Twoich klientów przechowujesz w Raynet CRM zgodnie z RODO. Gwarantujemy to także w naszej umowie powierzenia przetwarzania danych. Raynet zawiera również zestaw funkcji, które ułatwiają prawidłowe prowadzenie ewidencji danych osobowych.
Chronimy dane w Raynet CRM przed cyberprzestępczością, naruszeniem danych osobowych, nadużyciem, kradzieżą czy atakami wirusowymi. Za systematyczne i zgodne z prawem zarządzanie ogromnymi ilościami informacji uzyskaliśmy certyfikację ISO 27001. Przestrzegając tej normy, gwarantujemy bezpieczeństwo danych i zmniejszamy ryzyko wycieku poufnych informacji.