Porównanie CRM: Raynet vs. Firmao

Wcześniej porównywaliśmy już kilkakrotnie różne systemy CRM. Dzisiaj przyjrzymy się bliżej Raynetowi i Firmao – ich funkcjonalnościom, cenom i wygodzie użytkowania.

Raynet vs. Firmao: Funkcje i ceny

Zarówno Raynet, jak i Firmao działają w chmurze, ale różnią się filozofią działania. Raynet stawia na wąsko wyspecjalizowany CRM, zbudowany na miarę potrzeb zespołów sprzedażowych, który można łatwo połączyć z innymi narzędziami (np. do fakturowania czy e-mailingu). Firmao idzie ścieżką rozwiązania all-in-one, gdzie oprócz CRM-a otrzymujesz mnóstwo funkcji dla całej firmy, w tym moduł magazynowy.

Przegląd funkcji i porównanie cen obu systemów znajdziesz w poniższej tabeli:

Ponieważ Firmao jest pomyślane jako system all-in-one, oferuje w ramach jednej platformy ogromną liczbę modułów – od CRM i ERP, przez magazyny i zarządzanie projektami, aż po ewidencję czasu pracy. To rozwiązanie idealne dla firm, które chcą mieć całą agendę pod jednym dachem i potrzebują ścisłego powiązania sprzedaży ze stanami magazynowymi czy produkcją. Z drugiej strony, system nie jest na tyle potężny, by w pełni zastąpić dedykowane systemy ERP dla ogromnych korporacji.

źródło: https://firmao.net/crm.php

Raynet opiera się na filozofii prostego, ludzkiego designu. Intuicyjność jest dla twórców priorytetem numer jeden. Interfejs jest nowoczesny, przejrzysty i używa logicznych kodów kolorystycznych, które prowadzą użytkownika za rękę. Na pierwszy rzut oka widzisz, co jest zadaniem, co szansą sprzedaży i na jakim etapie znajduje się Twój lejek.

Dashboard Raynet CRM – szybki przegląd sprzedaży

Trzeba jednak uczciwie przyznać: dla umysłów analitycznych, które kochają głębokie tabele i nie potrzebują wizualnych wodotrysków, surowość Firmao może być zaletą. Dla typowego handlowca, który musi szybko odnotować spotkanie w samochodzie czy kawiarni, wygrywa lekkość i szybkość Raynetu.

„Naprawdę podoba mi się to, jak prosty, niezawodny i przyjazny dla zespołu jest RAYNET CRM w sprzedaży B2B, bez zbędnego przeładowania funkcjami większych CRM-ów. Jest niesamowicie łatwy do nauki i wdrożenia” – mówi Ediey S., użytkownik Raynetu.

Personalizacja systemu

Firmao wygrywa w kategorii modułowości. Jako hybryda CRM i ERP pozwala użytkownikom tworzyć nie tylko własne pola, ale i całe moduły czy skomplikowane skrypty automatyzacji. Jeśli Twoja firma działa w niestandardowy sposób – np. musisz ewidencjonować specyficzne parametry techniczne maszyn i pilnować terminów przeglądów – Firmao na to pozwoli.

Ceną za tę głębię jest jednak poziom trudności. W recenzjach użytkownicy często wspominają, że do zaawansowanych ustawień potrzebujesz zacięcia IT lub pomocy zespołu wdrożeniowego. Użytkowniczka Alicja S. na portalu Capterra zauważa:

Raynet stawia na personalizację typu no-code. Oznacza to, że do modyfikacji systemu nie musisz umieć programować ani wołać informatyka. Własne pola, edycja kart klientów, ustawianie filtrów czy etapów sprzedaży to zadania, które dyrektor handlowy wykona z kawą w ręku. Wszystko jest wizualne i działa na zasadzie przeciągnij i upuść.

Raynet jest zaprojektowany tak, by nawet po wielu zmianach pozostał przejrzysty i szybki. Z drugiej strony, ta prostota ma swoje granice – w Raynecie nie stworzysz od zera zupełnie nowego modułu do zarządzania transportem czy logistyką magazynową. System delikatnie pilnuje, byś skupił się w nim na tym, co najważniejsze: na sprzedaży.

Dopasowanie do polskiego rynku

Jeśli szukasz systemu, który rozumie polskie faktury, polskie urzędy i polski styl negocjacji, mamy dobrą wiadomość: tutaj nie popełnisz błędu. Oba systemy nie są w Polsce tylko przetłumaczone – one są tu u siebie.

Firmao, jako rdzennie polski system, ma przewagę własnego boiska w swoim DNA. Od pierwszej linijki kodu powstawało dla polskich przedsiębiorców. Rozumie wszystkie niuanse tutejszej legislacji i systemu podatkowego.

Raynet, choć pochodzi z Czech, nie wszedł do Polski jako obcy, ale jako prężnie działający sąsiad, który zadbał o każdy szczegół. W Polsce Raynet ma dedykowany zespół, który pilnuje, by lokalizacja nie dotyczyła tylko słów, ale i kontekstu. Terminologia w aplikacji jest naturalna, bez bełkotu z translatora, a wsparcie mówi perfekcyjnie po polsku.

Oceny użytkowników

Jak użytkownicy oceniają oba systemy:

Raynet czy Firmao

Dla kogo Firmao będzie lepsze:

• Firmy szukające hybrydy CRM i ERP

• Przedsiębiorstwa, które wymagają, aby absolutnie wszystkie dane (łącznie z magazynem) były w jednej bazie

• Organizacje posiadające dedykowaną osobę do administracji systemem firmowym
  
  

Pro koho je Raynet vhodnější:

• Zespoły sprzedażowe, gdzie kluczowa jest szybkość, mobilność i szybka adopcja systemu przez ludzi

• Firmy, które chcą zacząć sprzedawać efektywniej „od zaraz”, bez wielomiesięcznych wdrożeń

• Managerowie, którzy chcą mieć intuicyjny wgląd w lejek sprzedaży bez konieczności generowania skomplikowanych raportów

W każdym przypadku najlepiej przetestować CRM na własnej skórze. Służą do tego darmowe wersje demonstracyjne.

WYPRÓBUJ ZA DARMO