CRM dla branży usług
Raynet pomoże Ci mieć kontrolę nad produktami wymagającymi serwisu. Miej pod ręką wyjazdy techników i opinie klientów, popraw jakość obsługi i spraw, by klienci chętnie do Ciebie wracali.
Te firmy już korzystają z Raynetu
Wśród klientów zapanuje porządek
Wszystkie dane o klientach w końcu będą przejrzyste – niezależnie od tego, czy chodzi o dane kontaktowe, datę zakupu produktu, czy informacje omawiane np. telefonicznie. Dzięki temu będziesz wiedzieć, komu i kiedy zaproponować odpowiedni serwis.
Wiesz, co zostało sprzedane i w jakim jest stanie
Dzięki CRM masz pełny przegląd poszczególnych transakcji. Z jednego miejsca widzisz, czy rozmawiałeś już z klientem o konkretnym urządzeniu lub czy oferta została już wysłana. W przypadku sprzedanych maszyn zapisujesz szczegółowe informacje o ich stanie, wykonanych serwisach czy końcu okresu gwarancyjnego.
Zyskasz lepszy wgląd w każdy serwis
Każde zlecenie serwisowe zobaczysz w Raynetcie na osobnej tablicy. Szybko sprawdzisz, kto wykonuje serwis, za ile i na jakim etapie się znajduje. Co więcej, bezpośrednio stamtąd wygenerujesz kartę zlecenia – w zaledwie dwa kliknięcia.
Przed rozpoczęciem współpracy dokładnie porównaliśmy oferty na rynku. Dlaczego Raynet CRM? Jest intuicyjny, łatwy do wdrożenia, a wsparcie techniczne działa szybko.
Petr Odehnal
Menedżer sprzedaży, PILART stroje a.s.
Kalendarz, który ułatwia wyjazdy
Bez problemu zaplanujesz, kto, kiedy i dokąd pojedzie do klienta, a po wizycie dodasz do CRM nowe informacje lub zdjęcia – nawet prosto z telefonu. Łatwo też odróżnisz serwisy płatne od gwarancyjnych.
Ustawisz pola, których potrzebujesz
CRM dopasujesz do własnych potrzeb. Chcesz zapisywać koniec gwarancji, numer seryjny produktu albo coś innego? Niezależnie od tego, jak szczegółowe to dane, w Raynetcie znajdziesz na nie miejsce.
