Integracja PBX dla Raynet CRM

VM Telecom s.r.o. dostarcza usługi głosowe VIPTel oraz rozwiązania VoIP dla firm. Od 2010 roku koncentrujemy się na niezawodnej komunikacji firmowej, rozwiązaniach telekomunikacyjnych na zamówienie oraz praktycznych integracjach, które łączą telefonowanie z codzienną pracą z klientami.

Co dostarczamy

• wdrożenie i konfigurację chmurowej centrali PBX VIPTel

• własną integrację PBX z Raynet CRM

• konfigurację routingu połączeń, IVR, grup dzwonienia, warunków czasowych oraz powiązanych workflowów połączeń

• onboarding softfonów i urządzeń

• szkolenie użytkowników oraz bieżące wsparcie
  
  

Korzyści z integracji z Raynetem

• powiadomienie o połączeniu przychodzącym z szybkim otwarciem profilu klienta w Raynecie

• utworzenie nowej aktywności jednym kliknięciem podczas rozmowy lub zaraz po niej

• szybsza obsługa połączeń przychodzących i wychodzących

• natychmiastowe utworzenie nowego leada, jeśli dzwoniący nie znajduje się jeszcze w książce kontaktów
  
  

Dlaczego klienci nas wybierają

• rozwiązania telekomunikacyjne na zamówienie

• nowoczesna technologia VoIP

• silne wsparcie klienta i techniczne

• praktyczne wdrożenia dla sprzedaży, wsparcia i back office