Usługa b-online Chatbot polega na wdrożeniu opracowanego przez nas inteligentnego chatbota AI, który potrafi pracować z danymi z Państwa stron internetowych, sklepu internetowego oraz Raynet CRM.

Chatbot odpowiada na najczęściej zadawane pytania klientów, pomaga w składaniu zamówień, udziela informacji o produktach i usługach oraz zbiera kontakty dla zespołu sprzedażowego. Dzięki integracji z danymi wewnętrznymi komunikuje się w naturalny sposób i zawsze dostarcza aktualne oraz trafne informacje.

Główne korzyści:

• dostępna i natychmiastowa obsługa klienta 24/7,
• zmniejszenie obciążenia infolinii i komunikacji e-mailowej,
• personalizowana komunikacja dzięki integracji z Raynet CRM,
• możliwość wykorzystania chatbota w kampaniach marketingowych i sprzedażowych,
• łatwa integracja ze stroną internetową lub sklepem internetowym.
  
  

Opis techniczny

Chatbot oparty jest na technologii AI, która:

• pracuje z treściami strony internetowej i sklepu internetowego,
• uzyskuje dostęp do istotnych danych zapisanych w Raynet CRM,
• zapewnia spersonalizowane odpowiedzi na podstawie danych klientów,
• może być dalej trenowana i rozbudowywana o nowe scenariusze oraz źródła danych.
  
  

Cena

• Wdrożenie chatbota od 4 300 zł (rozwój, integracja danych, trening modelu)
• Miesięczna obsługa od 260 zł (AI API, aktualizacje danych, monitoring)