KONKURSY I RYTUAŁY SPRZEDAŻOWE: jak skutecznie motywować zespół

Invalid Date

Three blue bars with darts, the tallest decorated with a totem-style design  |Raynet CRM

Dla wielu liderów sprzedaży nagradzanie zespołu oznacza docenienie za osiągnięcie celu sprzedażowego – miesięcznego, kwartalnego lub rocznego. Z naszego doświadczenia wynika, że firmy zwykle świętują tylko duże sukcesy.

Jeśli jednak liderzy chcą, by ich zespół był szczęśliwy, zmotywowany i odporny na wypalenie, muszą nagradzać również drobne rzeczy – i to znacznie częściej. Docenianie działa tylko wtedy, gdy jest regularne.

Nagradzanie i celebracja w sprzedaży powinny być zakorzenione w kulturze firmy i z nią zgodne. Istnieją różne typy konkursów sprzedażowych, zależnie od dojrzałości firmy, wielkości zespołu itp.

Działy sprzedaży z natury są pełne ducha rywalizacji – więc dlaczego nie wprowadzić dodatkowej ekscytacji poprzez konkursy? Dla zespołu sprzedażowego to będzie naturalne. Przy dobrze zbudowanej kulturze zabawy i doceniania, grywalizacja sprawdza się świetnie. Do każdej celebracji można też dodać rytuał sprzedażowy.

Pamiętaj – każda forma uznania musi być autentyczna. Musi naprawdę pokazywać, że zauważasz i doceniasz wysiłek zespołu sprzedażowego. W końcu sprzedaż to fundament każdego biznesu. Bez sprzedaży nie ma firmy – niezależnie od tego, jak świetny jest Twój produkt.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, kiedy i jak świętować sukcesy sprzedażowe, by utrzymać motywację swojego wysokoefektywnego zespołu sprzedaży.

Utrzymaj motywację zespołu sprzedaży w 3 prostych krokach:

Magia chwili

1. WŁAŚCIWE POWODY DO ŚWIĘTOWANIA

Powody do świętowania mogą wynikać z codziennej pracy – z podstawowych obowiązków każdego przedstawiciela handlowego. Choć w pełni zgadzamy się, że osiąganie celów ekscytuje ludzi, to jednak traktują je często jako część pensji – wykorzystują na opłaty i szybko o nich zapominają. To właśnie dodatkowe elementy, nagrody i wyróżnienia podnoszą poziom zaangażowania.

Podsumowując, oto przykładowe powody do świętowania:

  • osiągnięcie celu sprzedażowego (zarówno indywidualnie, jak i przez zespół)
  • zamknięcie nowej sprzedaży lub upsellu (zwłaszcza dużego)
  • utrzymanie wybitnych wyników
  • wykazanie się ponad normę
  • opanowanie nowych technik, metod czy narzędzi
  • wygranie konkursu sprzedażowego
  • osiągnięcie przez firmę ważnego progu sprzedażowego, zdobycie nagrody lub certyfikatu

Zacznijmy

2. PROSTE KONKURSY SPRZEDAŻOWE DO WYPRÓBOWANIA W TWOIM ZESPOLE

Unikaj konkursów, które trwają zbyt długo – idealna długość to tydzień lub dwa, ponieważ z czasem ekscytacja słabnie.

Konkursy sprzedażowe mogą obejmować:

  • najlepszą konwersję leadów
  • najwyższy wskaźnik otwarć e-maili
  • najskuteczniejszą kampanię e-mailową
  • najwięcej „nie” (czyli zakończonych szans sprzedaży – tak, właśnie tego chcesz, oczyści to pipeline)
  • dzień z podwójną prowizją
  • sprzedażowe bingo – my korzystamy z wersji od Zoho CRM:
6243fd28da2d38256f4e53d2_EN-bingo%403x-p-1600.png
Source: @ZohoCRM

Imprezuj na całego

3. PROSTE SPOSOBY NA ŚWIĘTOWANIE, NAGRADZANIE I RYTUAŁY W TWOJEJ FIRMIE

Wybierając nagrodę, musisz wziąć pod uwagę kulturę swojej firmy, zespół sprzedaży oraz indywidualne potrzeby jego członków.

Nie każdy pragnie tego samego. Ogólnie rzecz biorąc, doświadczenia zapadają w pamięć na dłużej niż pieniądze. Pochwal przedstawiciela handlowego na forum zespołu – i spraw, by reszta również dołączyła do uznania.

Sposoby na świętowanie sukcesu:

  • Grywalizacja – np. tablice wyników w biurze, pracownik miesiąca itd.
  • Docenienie – zdjęcie przedstawiciela handlowego miesiąca na ścianie w biurze
  • Fizyczna nagroda – statuetka na biurku, która przechodzi z rąk do rąk
  • Uderzenie w gong lub syrena powietrzna – rytuał sukcesu sprzedażowego przy dużych wygranych

Pomysły na nagrody indywidualne:

  • świetna książka o sprzedaży
  • bon podarunkowy (na wycieczki, wydarzenia, restauracje, masaże)
  • dodatkowe wolne popołudnie lub dzień
  • wyższy budżet na gadżety technologiczne
  • kursy i szkolenia dodatkowe

Pomysły na nagrody zespołowe:

  • kolacja zespołowa z rodzinami
  • wcześniejsze wyjście w piątek
  • zabawne wyposażenie biura – worek treningowy, hulajnoga
  • integracja zespołowa
  • impreza, grill

Podsumowanie

Kiedy Twój zespół sprzedaży wygrywa – Ty również wygrywasz. Nie tylko w trudnych czasach ludzie potrzebują radości i pozytywnej motywacji, dlatego świętuj tak często, jak to możliwe. Gdy zespół widzi sukcesy innych i ich nagrody, tworzy się kultura zaangażowania i pracowitości.

Łącz konkursy indywidualne i zespołowe, by wspierać ducha zespołu. Rywalizacja grupowa buduje poczucie wspólnoty – a zwycięska drużyna przekonuje się, że współpraca się opłaca i jeszcze bardziej się zbliży przy wspólnej kolacji czy drinku.

Trzymaj się naszych wskazówek i naucz się, jak skutecznie motywować zespół sprzedaży.

W końcu najbardziej zmotywowani są ci, którzy chcą zostać w Twojej firmie najdłużej.

NASTĘPNY ARTYKUŁ

27.05. 2025

Czas czytania: 11 minut

HEADHUNTING W SPRZEDAŻY: proste sposoby na pozyskanie świetnych handlowców
raynet